الأسئلة الشائعة
تقدم لكم شركة EnjoyPlus خدمة IPTV، من خلال مجموعة من اشتراكات IPTV التي تتيح لك مشاهدة جميع القنوات العربية والأجنبية المشفرة والمفتوحة في بث مباشر على مدار الساعة. بالإضافة إلى مكتبة ضخمة من أفلام ومسلسلات VOD من خلال أي جهاز يمكنك ربطه بالإنترنت ومن خلال اشتراك واحد فقط – منخفض التكلفة – لجميع أجهزتك (على سبيل المثال، شاشة ذكية – كمبيوتر – هاتف ذكي – رسيفر – تابلت أو آيباد) ). تتيح لك اشتراكات EnjoyPlus الاستمتاع بجميع قنواتك التليفزيونية المفضلة حتى المشفرة منها ومشاهدة مباريات فريقك المفضل وأفلامك المفضلة دون انقطاع وبجودة صورة عالية جدًا باستخدام مجموعة من أقوى السيرفرات العالمية للشركة والتي تضمن ذلك لن ينقطع البث أبدًا.
تقدم لكم شركة EnjoyPlus خدمة IPTV، من خلال مجموعة من اشتراكات IPTV التي تتيح لك مشاهدة جميع القنوات العربية والأجنبية المشفرة والمفتوحة في بث مباشر على مدار الساعة. بالإضافة إلى مكتبة ضخمة من أفلام ومسلسلات VOD من خلال أي جهاز يمكنك ربطه بالإنترنت ومن خلال اشتراك واحد فقط – منخفض التكلفة – لجميع أجهزتك (على سبيل المثال، شاشة ذكية – كمبيوتر – هاتف ذكي – رسيفر – تابلت أو آيباد) ). تتيح لك اشتراكات EnjoyPlus الاستمتاع بجميع قنواتك التليفزيونية المفضلة حتى المشفرة منها ومشاهدة مباريات فريقك المفضل وأفلامك المفضلة دون انقطاع وبجودة صورة عالية جدًا باستخدام مجموعة من أقوى السيرفرات العالمية للشركة والتي تضمن ذلك لن ينقطع البث أبدًا.
عند الإشتراك في enjoyplus، تستطيع تركيب الاشتراك على عدد لا محدود من الاجهزة شريطة تشغيل الإشتراك على جهاز واحد في نفس الوقت لإشتراكات الجهاز الواحد وجهازين اثنين للاشتراكات التي تسمح بذلك، اذا قمت بشراء اشتراك جهاز واحد، لا يمكنك تحويله الى اشتراك جهازين، والعكس صحيح.
مثال: لدي اشتراك EnjoyPlus جهاز واحد، انا في المنزل واقوم بمشاهدة اشتراك EnjoyPlus على شاشتي الذكية، أريد الخروج من المنزل ومتابعة المشاهدة على هاتفي الذكي، يجب علي أن اطفئ الاشتراك من شاشتي الذكية أوّلاً و من ثم تشغيل الإشتراك على الهاتف الذكي.
بينما لو اشتراكي هو اشتراك جهازين، يمكنني متابعة المشاهدة على جهازين في نفس الوقت كحد أعلى دون اغلاق الاشتراك على الجهاز الاول.
يعتبر كل من يخالف هذه القاعدة مخالف للشروط والأحكام الخاصة بالشركة، و بالتالي يحق EnjoyPlus اتخاذ الإجراء الذي تراه مناسباً كتقديم إنذار او فصل المشترك نهائياً
لمشاهدة البث المباشر بدون تقطيع، تحتاج الى جهاز ذكي ذات مواصفات Hardware جيدة، اهم عوامل ال Hardware التي تساعدك على مشاهدة البث المباشر و خصوصاً بالجودات العالية 4K – FHD، هي قدرة وحدة المعالجة المركزية CPU، و قدرة الرامات RAMS.
العامل الثاني هو كفائة اتصالك بشبكة الانترنت، تنصح EnjoyPlus باستخدام شبكة انترنت بسرعة داونلود لا تقل عن 5Mbps لتشغيل البث المباشر بجودة SD، و 25Mbps لتشغيل البث المباشر بجودة HD، و سرعة تفوق 50Mbps لتشغيل البث المباشر بجودة 4K.
اما فيما يخص مكتبة الافلام والمسلسلات المشمولة في الاشتراك VOD فسرعة 25Mbps فما فوق تكفي لتشغيل كافة الافلام والمسلسلات بجودات 4K و HD. كما ننصح دائماً بوصل الجهاز المستخدم لتشغيل الاشتراكات بالانترنت عبر الكيبل (LAN)، وليس عبر شبكة واي فاي Wifi متى امكن.
الشاشة الذكية سمارت Smart TV – الهاتف الذكي Smart Phone (Apple, Android, Huawei)، الكمبيوتر او اللابتوب، iPad / Tablet، Android TV Box، رسيفر انترنت، Amazon Fire TV, MAG
لذلك لن تحتاج الى شراء جهاز جديد او مخصوص لتشغيل الاشتراكات
يمكنك شراء اشتراكات enjoyplus والدفع باستخدام حساب بايبال الخاص بك، او مباشرة باستخدام البطاقات البنكية Debit/Credit بدون ان يكون لديك حساب بايبال، نحرص في EnjoyPlus على توفير اكثر وسائل الدفع الامنة للمشتريات عبر الانترنت، لذلك فان كلا الخيارين (الدفع بواسطة بايبال او الدفع بواسطة البطاقات البنكية) مداران بشكل كامل بواسطة بوابة الدفع الالكتروني الاكثر اماناً في العالم (بايبال)، ولا يتم الاحتفاظ ببيانات الدفع، مما يتيح لك اقصى درجات الامان، و حرية اختيار تجديد الاشتراك بدون الزام،
لأي استفسار اخر عن طرق الدفع المتوفرة يمكنك التواصل مع enjoyplus.
تلتزم enjoyplus بسياسة عدم الإلزام على تجديد الإِشتراك، هذا ينص على أننا لا نصل ولا نحتفظ بأي معلومات بنكيّة لأي من مشتركينا، يقوم المستخدم بتجديد الإشتراك بشكل اختياري متى ما أراد و تتم عملية تجديد الإشتراك بنفس طريقة شراء اشتراك جديد، لن يتفاجئ المستخدم أبداً باننا قمنا بتجديد الإشتراك دون علمه،
لأي استفسار اخر عن طرق تجديد الاشتراك يمكنك التواصل مع enjoyplus.
تقدم enjoyplus لعملائها جميعاً فرصة طلب الإشتراك التجريبي لمدّة 12 ساعة قبل الإشتراك، بل إن enjoyplus تعتبر تزويد المستخدم بإشتراك تجريبي مجّاني شرطاً من شروط الإشتراك و بهذا نضمن أن المستخدم قد تمكّن من تشغيل الإشتراك وتجريبه والتأكد من عمله تماماً لمدّة 12 ساعة كاملة قبل أن يشترك، إن الإشتراك التجريبي مطابق تماماً بلاشتراك، عند الاشتراك نقوم بتمديد الفترة التجريبية بحسب مدة الاشتراك الذي قمت به، لهذا، فإن enjoyplus ترفض اي طلب استرجاع نقود بعد اتمام عملية الدفع والإشتراك.
طرق الدفع
© 2023 Created with ENJOYPLUS